AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop Fellpfotenbox.de, betrieben von:

Fellpfotenbox / Ingendorn
Abensstraße 8A
84094 Elsendorf
Geschäftsführer: Pascal-Philip Ingendorn
E-Mail: support@fellpfotenbox.de
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
Sollten Produkte kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend.

 

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3. Preise und Zahlungsarten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:
   •    Apple Pay
   •    Google Pay
   •    Kreditkarte (Visa, Mastercard, Debitkarte)
   •    Klarna (Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung, Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit)
   •    SEPA-Lastschrift
   •    Giropay
   •    Vorkasse (Überweisung)
   •    PayPal (bald verfügbar)

Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
Beim Kauf auf Rechnung über Klarna gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

 

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4. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungseingang.
Versanddienstleister: DPD oder Hermes.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu leichten Lieferverzögerungen kommen.
Die aktuellen Lieferzeiten sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

Versandkosten: 4,95 € (pauschal pro Bestellung).
Eine Lieferung ins Ausland erfolgt derzeit nicht.

 

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5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung oder Weiterveräußerung nicht gestattet.

 

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6. Widerrufsrecht und Rücksendung

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das genaue Verfahren und die Bedingungen findest du auf unserer Seite
➡ „Versand & Rückgabe“.

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich.
Aus hygienischen Gründen können nur unbenutzte und originalverpackte Hundeboxen zurückgenommen werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, bereits gezahlte Versandkosten (4,95 €) werden nicht erstattet.

 

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7. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB).
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail.
Wir sorgen nach Wahl für Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Rückerstattung.

Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, eigenmächtige Änderungen oder übermäßige Beanspruchung entstanden sind.

 

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8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung – insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden – ist ausgeschlossen.

 

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9. Datenschutz

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen.
Näheres findest du in unserer Datenschutzerklärung auf:
➡ www.fellpfotenbox.de/datenschutz

 

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10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern du Unternehmer bist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München.

 

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11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
➡ https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

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12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

 

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Stand: November 2025
Fellpfotenbox / Ingendorn
Abensstraße 8A, 84094 Elsendorf

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